Вверх
Вызов мастера: +7(098) 208-12-20
КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ

Почему завис планшет и не выключается?

Несмотря на огромные функциональные возможности интернет-планшетов, эти мобильные компьютеры очень нежны, требуют бережного отношения. У многих пользователей возникает ситуация, когда не знаешь, как выключить зависший планшет. Жалобы на то, что завис Андроид на планшете, часто можно услышать. Как же устранить неполадки в работе Веб-девайса, да еще и самому, если, порой, и не понятно, отчего завис планшет и не выключается?

Возможные причины и устранение зависания планшетников

В зависимости от характера сбоя в работе устройства, специалисты классифицируют две возможные причины того, почему завис планшетник:

  1. Сбой аппаратного характера, что включает в себя повреждения при падении, выход из строя компонентов гаджета, подключение устройств, несовместимых с веб-планшетом, попадание внутрь корпуса влаги.
  2. Программный сбой, который может быть спровоцирован самим же пользователем, установившим некорректно работающее приложение либо конфликтующее с уже инсталлированным софтом, перегруженность устройства утилитами различного характера, попадание вирусов.

Попытаться самостоятельно справиться с ситуацией, когда завис планшет и не выключается, можно следующим способом:

  • выключить планшет длительным нажатием кнопки Вкл./Выкл;
  • если нет результата, тогда следует внимательно осмотреть гаджет, поскольку на нем должно быть маленькое отверстие с надписью Reset;
  • в него следует вставить иголочку, булавку, скрепку;
  • планшет должен выключиться;
  • включить устройство заново;
  • дождаться полной загрузки;
  • скопировать всю важную информацию на флеш-карту, извлечь ее;
  • зайти в меню "Настройки", затем "Восстановление и сброс" (в некоторых моделях этот пункт называется "Конфиденциальность");
  • выполнить полный сброс настроек.

Таким образом, завис Андроид на планшете должен быть устранен, настройки будут восстановлены заводские. При выполнении этой операции следует подключить планшетник к сети, поскольку может разрядиться батарея, а тогда потребуется профессиональная перепрошивка устройства.

Квалифицированное устранение зависания планшетника

Бывает и так, что попытка восстановить заводские настройки, с последующей перезагрузкой устройства, не дает должного эффекта. Повторяется ситуация, когда при включении - планшет завис. В этих случаях рекомендуется обратиться к специалистам в ГОРОДЕ, способным выяснить причину такого сбоя и устранить его.

Если завис экран на планшете, а «щадящая» методика не помогла, иного выхода, как обращение в сервисный центр в ГОРОДЕ просто нет, поскольку попытка самостоятельно отремонтировать устройство может завершиться полной его утратой.